よくあるご質問

FAQ集

• 駐車場はありますか？

  はい。店舗前に駐車スペースがございます。

• 通信販売は行っていますか？

  焼き菓子のみ通信販売を行っております。

• 配達してもらえますか？

  申し訳ございませんが、配達サービスは行っておりません。

• カフェスペースはありますか？

  いいえ。カフェやイートインスペースはございません。テイクアウトのみとなります。

• デコレーションケーキの当日注文は可能ですか？

  当日注文はできません。イチゴのデコレーションは2営業日前、特注は7営業日前にご注文をお願い致します。

• 商品の予約・取り置きは可能ですか？

  はい。お電話にて承っております。メールやホームページからの注文受付は現在行っておりませんのでご注意下さい。予め商品名、数量をよくご確認してご注文して下さい。季節のフルーツなどを扱ったケーキなどは商品の性質上、ホームページなどの画像と若干デコレーション・トッピングなどが異なる場合がございます。ご了承下さい。

• クレジットカードは利用できますか？

  クレジットカードのご利用は商品代金合計が3000円以上からご使用になれます。

• ホームページに掲載している情報と店頭の情報が違う。

  一部の商品におきまして更新情報の反映が遅くなっている場合がございます。また、季節のフルーツなどを扱ったケーキなどは商品の性質上、ホームページなどの画像と若干デコレーション・トッピングなどが異なる場合がございます。

• ホームページから問合せたのに返信がこない。

  お問合せ内容によりお時間を頂く場合がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問合せ下さい。
  また、お店のメールアドレスにて返信させて頂きますので、携帯電話からお問合せ頂いた場合、メールの受信制限の設定などご注意下さい。

  焼き菓子セットの大量注文は可能ですか？

  はい、お電話、又は店頭での対応は可能ですが、なるべく余裕を持ったご注文をお願いいたします。